Préavis
La plupart des baux d'habitation demandent un mois de préavis écrit de la part de chaque partie, même si c'est votre contrat qui fait foi. Obtenez le préavis par écrit, notez la date de réception et convenez du dernier jour de la location. Un locataire qui part sans préavis peut devoir le loyer de la période de préavis, comme le prévoit le bail.
Comment enregistrer le départ d'un locataire, étape par étape
- Recevez le préavis écrit et confirmez le dernier jour avec le locataire.
- Le dernier jour, inspectez le logement avec le locataire en vous référant à la liste de contrôle d'entrée.
- Faites un relevé d'eau final et enregistrez-le pour que la dernière facturation soit calculée.
- Additionnez ce qui est dû : loyer impayé jusqu'au dernier jour, eau finale et réparations justifiées.
- Déduisez ces montants de la caution et rédigez un relevé détaillé.
- Remboursez le solde dans le délai prévu par le bail et récupérez les clés.
- Enregistrez le départ du locataire dans HomeManager, une fois le volet financier réglé.
L'ordre compte. Enregistrer le départ d'un locataire annule les factures impayées de cette location ; enregistrez donc tout paiement reçu, et notez tout ce que vous retenez, avant de clôturer le compte.
Exemple pratique
Un locataire paie un loyer de KES 15,000 et verse une caution de KES 15,000. Il donne son préavis le 30 septembre et part le 31 octobre. Le loyer d'octobre est payé. Le compteur d'eau indiquait 842 à la dernière facture et indique 861 le dernier jour, soit 19 unités à KES 90, donc KES 1,710. Une vitre cassée coûte KES 2,500 à remplacer, justificatif à l'appui.
Les retenues sont de 1,710 plus 2,500, soit KES 4,210. Le remboursement est de 15,000 moins 4,210, soit KES 10,790. Le propriétaire envoie le relevé, verse le remboursement par M-Pesa, récupère les clés, puis enregistre le départ du locataire dans HomeManager.
Comment HomeManager s'en charge
Vous pouvez enregistrer le départ d'un locataire dans HomeManager, ou le demander à l'assistant IA, par exemple "Fais sortir James de la 4B le 31 octobre". L'assistant prépare une carte qui indique les effets avant que quoi que ce soit ne change : l'unité est libérée, les factures impayées de cette location sont annulées et l'accès au portail prend fin. Il n'agit que lorsque vous appuyez sur Confirmer, et le journal d'audit enregistre qui l'a fait et quand.
La caution est suivie par locataire, vous pouvez donc voir ce que vous détenez avant de rédiger votre relevé final. Les relevés d'eau saisis avant le départ sont ajoutés au tarif par unité du bien. Les retenues et le remboursement relèvent de votre décision, et HomeManager l'enregistre sur le compte du locataire.
Une fois l'unité libre, vous pouvez ajouter le locataire suivant avec une date d'entrée, et la première facture, caution comprise, est générée de la façon habituelle.
Clôturez proprement chaque location.
HomeManager libère l'unité, met fin à l'accès au portail et conserve le journal d'audit, pour que le locataire suivant reparte de zéro.
Démarrer avec HomeManagerQuestions fréquentes
Quel préavis un locataire doit-il donner avant de partir au Kenya ?
La plupart des baux d'habitation exigent un mois de préavis écrit, mais c'est votre contrat de location qui fixe la durée. Obtenez-le par écrit et convenez du dernier jour. HomeManager enregistre le départ du locataire à la date que vous choisissez.
Quand dois-je rembourser la caution d'un locataire après son départ ?
Dans le délai indiqué dans le bail, généralement de 14 à 30 jours, avec un relevé détaillé des retenues. Remettez le solde par M-Pesa ou par virement bancaire et conservez la preuve.
Que deviennent les factures impayées lorsque j'enregistre le départ d'un locataire dans HomeManager ?
Les factures impayées de cette location sont annulées ; réglez donc et enregistrez d'abord ce que vous encaissez, et conservez votre propre relevé de tout ce qui est retenu sur la caution.
L'assistant IA peut-il enregistrer le départ d'un locataire ?
Oui. Il prépare une carte indiquant que l'unité sera libérée, les factures impayées annulées et l'accès au portail supprimé. Rien ne se passe tant que vous n'appuyez pas sur Confirmer.